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"No puedes pasar con eso": la discusión por comida en el cine que desató el debate en redes
Un enfrentamiento entre un cliente y la empleada de un cine por el ingreso de alimentos provocó una intensa discusión en Internet sobre las políticas de consumo en salas
El acceso con comida externa a los cines ha generado una gran controversia en las redes sociales, especialmente después de que un tiktoker español compartiera un video donde se le prohibía ingresar al cine con sus propios alimentos.
La grabación, que rápidamente acumuló más de 2 millones de reproducciones, muestra una discusión entre David y una empleada del cine, quien le informó que no estaba permitido ingresar con comida que no fuera comprada en ese lugar, con excepción de agua. Este incidente desató una oleada de opiniones divididas en plataformas como TikTok.
Este episodio refleja un tema recurrente en las redes sociales: el acceso a los cines con alimentos externos y las implicaciones que esto tiene para los derechos de los consumidores. El video de David, al que se refieren más de 2 millones de usuarios, ha vuelto a poner en la mesa el debate sobre si es justo o no prohibir la entrada con comida traída de fuera.
Por un lado, muchos consumidores consideran abusivo que se les impida llevar sus propios alimentos al cine, más aún cuando los productos vendidos en el lugar suelen tener un precio elevado. Esta opinión se refuerza por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que podría considerar esta restricción como una práctica abusiva si causa un desequilibrio entre las partes.
Por otro lado, los cines defienden esta práctica argumentando que una parte importante de sus ingresos proviene de la venta de comida y bebidas, y que permitir que los clientes lleven productos externos podría poner en peligro su viabilidad económica.
Este tipo de debates suelen polarizar a la audiencia, dividiéndose entre aquellos que priorizan los derechos del consumidor y quienes comprenden las necesidades comerciales de los cines. Sin embargo, en algunos casos, las autoridades han intervenido, sancionando a empresas por implementar normas que se consideran ilegales, como sucedió con Yelmo.
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David decidió tomar acción formal, presentando una reclamación, argumentando que existen sentencias que respaldan que prohibir el ingreso con comida es ilegal. Esta postura se ha reforzado en algunos casos, como la multa impuesta a Yelmo Cines en el pasado por esta práctica.
La discusión pone en relieve la importancia de encontrar un equilibrio justo entre los intereses comerciales de las empresas y los derechos de los consumidores.
El video subido a la plataforma TikTok tiene 2,7 millones de reproducciones, aproximadamente 103 mil “me gusta” y 13 mil comentarios.
