TikTok aplica nuevas restricciones por edad

TikTok anunció que prueba métodos para calificar el contenido de los videos y aplicar restricciones de acuerdo a la edad de los usuarios.

La movida es relevante: aquella red social cuenta con muchos adolescentes entre sus usuarios y conforme la popularidad de la app escaló, los dueños de la herramienta han sido interpelados para aplicar filtros efectivos que ofrezcan seguridad, especialmente a ese grupo etario.

TikTok prueba medidas de seguridad inspiradas en el cine y los videojuegos

La compañía china ByteDance, responsable de TikTok, informó que trabajan en barreras para impedir que los usuarios más jóvenes accedan a material sensible y/o inapropiado.

La aplicación de videos breves tiene más de 1000 millones de usuarios activos y 2000 millones de descargas, entre otras estadísticas demoledoras. El mismísimo Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, apuntó a la popularidad de TikTok para explicar la primera caída de usuarios en la historia de su red social.

En el marco de su nueva prueba, la firma asiática explicó que trabajan en filtros basados en los criterios con los que se clasifican las películas y los videojuegos. Indicaron además que probarán un método para que los creadores indiquen si los videos que publican pueden ser vistos únicamente por mayores de edad.

Uno de los aspectos en los que TikTok promete enfocar sus esfuerzos es la salud nutricional, en función de las críticas que en el pasado recibió debido a la divulgación de videos que promovían trastornos de alimentación.

“Entendemos que las personas pueden tener problemas con patrones y comportamientos alimentarios poco saludables sin tener un diagnóstico de trastorno alimentario”, señalaron en un comunicado. “Nuestro objetivo es reconocer más síntomas, como el exceso de ejercicio o el ayuno a corto plazo, que con frecuencia son signos poco reconocidos de un problema potencial”, añadieron.

Entre las temáticas a las que prestan atención también aparece la incitación al suicidio y la publicación de videos con desafíos que ponen en riesgo la vida de aquellos que se suman a ellos.

Las redes sociales y los adolescentes: una relación bajo escrutinio

TikTok no es la única plataforma que ha sido apuntada por descuidar a los usuarios menores de edad. Los servicios de Meta (Facebook, Instagram y WhatsApp), además de Snapchat y YouTube, también fueron interpelados por especialistas y legisladores que piden más controles en las plataformas en pos del bienestar de los más jóvenes.

Uno de los antecedentes nos remonta a octubre de 2021, cuando el Comité de Comercio del Senado de Estados Unidos debatió acerca del efecto de las redes sociales en los niños y adolescentes. En esa ocasión testificaron representantes de TikTok, YouTube y Snapchat.

Aunque Facebook no formó parte de esa audiencia, en la ocasión se hizo referencia a las revelaciones de la denunciante Frances Haugen. La exempleada de la compañía dijo reveló documentos que dieron cuenta de prácticas reprochables al interior de la firma californiana, incluyendo un informe interno que mostró que Facebook estaba al tanto de las consecuencias tóxicas de Instagram entre los menores de edad. Haugen señaló que la compañía privilegia las ganancias por sobre la salud y el bienestar de los usuarios.

A ello hay que sumar el malogrado plan de Meta para lanzar Instagram Kids, una versión de esa red social para menores de 13 años que debieron dejar en suspenso luego de las numerosas críticas que recibió la iniciativa.